Primeira coisa que precisamos ter em mente é que não existe comportamento difícil sem reforçador. Na verdade, todo comportamento humano é moldado por reforçadores positivos ou negativos. Isso é indiscutível! Toda birra, todo comportamento inadequado, possui uma função.
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A importância de pensar, falar e agir de maneira coerente
Segundo o dicionário da língua portuguesa coerência significa ligação, nexo ou harmonia entre dois fatos ou duas ideias; relação harmônica, conexão. Ou seja, ser coerente é pensar, falar e agir de maneira que suas ações sejam harmônicas, que suas ações reflitam verdadeiramente quem você é.